Email: Academy@occc.asia Ph.+66-95-945 4299 Line @occ
Organizational Structure
การประเมิน 360 องศา
"การประเมิน 360 องศา (360-Degree Feedback) คือ กระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานที่รวบรวมความคิดเห็นจากหลายแหล่งรอบตัวผู้ถูกประเมิน แหล่งข้อมูลเหล่านี้ประกอบด้วยหัวหน้างาน, เพื่อนร่วมงาน, ลูกน้อง, และรวมถึงตัวผู้ถูกประเมินเอง (การประเมินตนเอง) การประเมิน 360 องศาช่วยให้เห็นภาพรวมของจุดแข็งและจุดที่ต้องพัฒนาของพนักงานได้อย่างครอบคลุม"
Employee
Satisfaction Survey
Employee Satisfaction Survey คือ แบบสำรวจความคิดเห็นและความพึงพอใจของพนักงานที่จัดทำขึ้น เพื่อรับฟังมุมมอง ข้อเสนอแนะ และประสบการณ์ในการทำงานของพนักงานภายในองค์กร ข้อมูลที่ได้รับจะช่วยให้องค์กรเข้าใจความต้องการของพนักงานมากยิ่งขึ้น รวมถึงสามารถนำไปพัฒนาสภาพแวดล้อมการทำงาน ระบบการบริหาร และคุณภาพชีวิตในการทำงานให้ดียิ่งขึ้น การมีส่วนร่วมของพนักงานผ่านแบบสำรวจนี้ ถือเป็นส่วนสำคัญในการร่วมกันพัฒนาองค์กรให้เติบโตอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืนในอนาคต
การฝึกอบรมและการพัฒนาบุคลากร เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร ทีมงาน และบุคคลภายในองค์กร การฝึกอบรมหมายถึงการเรียนรู้ที่พนักงานสามารถนำไปปรับประยุกต์ ศึกษาสร้างการการเปลี่ยนแปลงเสริมสร้างประสิทธิภาพงานและตนเอง ซึ่งนำไปสู่การพัฒนาความก้าวหน้า เสริมสร้างศักยภาพการแข่งขัน(Competency) ของตนเองและขององค์กร ปัจจุบันการพัฒนาบุคลากรในองค์กร ครอบคลุมถึง; 1) การฝึกอบรมกลุ่ม การฝึกอบรมพนักงาน ในรูปแบบ: 1)แบบภายในองค์กร 2)แบบภายนอกองค์กร ซึ่งทั้งสองแบบนั้น อาจจัดเป็นลักษณะFace to Face หรือ Online การฝึกอบรมพนักงาน ในด้าน: 1)ทักษะงาน (Core skills) 2)ทักษะ (Soft Skills) หมายถึงทักษะทางอารมณ์และสังคม คือ ทักษะที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรม บุคลิกภาพ การสื่อสาร และการทำงานร่วมกับผู้อื่น 2) การพัฒนารายบุคคล (Individual Development Plan) การโค้ช: 1)การโค้ชด้านเทคนิคงาน (Technical Coach) 2)การโค้ชด้านการพัฒนาบุคคล (Excecutive Coach) การสอนงานแบบพี่สอนน้อง (Mentoring)
KPI TIMELINE
01.
10 มี.ค. 2569 - ONSITE
กิจกรรม : ประชุม แผน โครงการ HRD
เป้าหมาย : การทำความเข้าใจ KPI 2026 Program
ผู้เข้าร่วม : ทีม HR
บทบาทของ HR : Leading / Collaboration
02.
16 มี.ค. 2569 - ONLINE
กิจกรรม : ประชุม KPI Form & Setting
เป้าหมาย : Review 1st Draft KPI & Key Result
ผู้เข้าร่วม : ทีม HR
บทบาทของ HR : Leading / Collaboration
03.
18 มี.ค. 2569 - ONSITE
กิจกรรม : สรุป KPI Form, แผนดำเนินการ KPI, Timeline, WS
เป้าหมาย : สรุป KPI form & Kick off
ผู้เข้าร่วม : ทีมHR + ผู้บริหารฝ่าย/แผนก
บทบาทของ HR : Leading / Collaboration
04.
19 - 24 มี.ค. 2569
กิจกรรม : ผู้บริหารฝ่ายจัดทำ KPI
เป้าหมาย : KPI ของฝ่าย นำส่ง HR
ผู้เข้าร่วม : ทีมHR + ผู้บริหารฝ่าย/แผนก
บทบาทของ HR : Leading / Collaboration
05.
26 มี.ค. 2569 - ONSITE
กิจกรรม : การประชุม KPI กับพนักงาน
เป้าหมาย : ทำความเข้าใจการจัดทำ KPI 2026 Program
ผู้เข้าร่วม : ทีม HR + พนักงาน
บทบาทของ HR : Leading
06.
3 – 8 เม.ย. 2569 - ONLINE
กิจกรรม :การประชุม KPI กับแต่ละฝ่าย
เป้าหมาย : ทำความเข้าใจการจัดทำ KPI และตอบข้อซักถาม
ผู้เข้าร่วม : ทีม HR, ผู้บริหาร และพนักงานแต่ละหน่วยงาน
บทบาทของ HR : Leading / Collaboration
07.
1 - 30 เม.ย. 2569
กิจกรรม :พนักงานจัดทำ KPI ของตนเอง
เป้าหมาย : ข้อมูล KPI ของพนักงานแต่ละคน
ผู้เข้าร่วม : พนักงาน
บทบาทของ HR : Monitoring /Consult / Support
08.
1-5 พ. ค. 2569
กิจกรรม : ผู้บังคับบัญชาแผนกตรวจสอบ
เป้าหมาย : การตรวจสอบ & ปรับแก้ไข KPI ของพนักงานแต่ละหน่วยงาน
ผู้เข้าร่วม : ผู้บริหาร และพนักงานแต่ละหน่วยงาน
บทบาทของ HR : Monitoring / Support
09.
6-12 พ.ค. 2569 - Online
กิจกรรม :การประชุม การปรับแก้ไข/การประเมิน KPI
เป้าหมาย : ตอบข้อสงสัย กรณีพบปัญหา / อุปสรรคในการจัดทำ /พิจารณา KPI
ผู้เข้าร่วม : ทีม HR + ผู้บริหารหน่วยงาน/หรือพนักงาน
บทบาทของ HR : Leading / Support
10.
12 พ.ค. 2569
กิจกรรม : การประชุม KPI&FEEDBACK กับผู้บริหารแผนก
เป้าหมาย : การศึกษาวิธีการให้ FEEDBACK
ผู้เข้าร่วม : ผู้บริหารแต่ละหน่วยงาน
บทบาทของ HR : Facilitation / Support
11.
12-15 พ.ค. 2569
กิจกรรม : พนักงานส่งสรุปข้อมูล KPI ของตน เพื่อรับความเห็นชอบจากผู้บังคับบัญชา
เป้าหมาย : ความพร้อมของข้อมูล KPI ของพนักงานทุกคน
ผู้เข้าร่วม : ผู้บริหาร + พนักงานแต่ละหน่วยงาน
บทบาทของ HR : Monitoring / Support
12.
15-20 พ.ค. 2569
กิจกรรม : พนักงานประเมิน KPI ของตนเอง
เป้าหมาย : ผลการประเมิน KPI ของตนเอง ของทุกคน ทุกหน่วยงานผู้เข้าร่วม : พนักงานแต่ละหน่วยงาน
บทบาทของ HR : Monitoring / Support
13.
20-25 พ.ค. 2569
กิจกรรม : ผู้บริหารหน่วยงาน ประเมิน KPI พร้อมชี้แจงเหตุผลให้พนักงานแต่ละคน รับทราบ(FEEDBACK)
เป้าหมาย : ผลสรุปการประเมิน KPI ของพนักงานแต่ละคนโดยผู้บริหารหน่วยงาน
ผู้เข้าร่วม : ผู้บริหาร+พนักงาน
บทบาทของ HR : Support
14.
20-30 พ.ค. 2569
กิจกรรม :ส่งผลการประเมิน KPI รายบุคคล
เป้าหมาย : ผลการประเมิน KPI ทุกคน ทุกหน่วยงาน
ผู้เข้าร่วม : ผู้บริหารหน่วยงาน + HR
บทบาทของ HR : Monitoring / Control
15.
31 พ.ค. 2569
กิจกรรม : การสรุปผล KPI ครั้งที่ 1
เป้าหมาย : การวิเคราะห์ผลจากการประเมิน KPI ของแต่ละแผนก
16.
7 ก.ค. 2569
กิจกรรม : รายงานการสรุปผล KPI ครั้งที่1
เป้าหมาย : การรายงานสรุปผลการประเมิน KPI และภาพรวม
